الشروط والأحكام – دار إيلاف للنشر والتوزيع

باستخدامك لموقع أو متجر دار إيلاف للنشر والتوزيع، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1. المنتجات والمحتوى

جميع الكتب والمنتجات المعروضة في دار إيلاف أصلية وتخضع للتوفر. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي أو حسب العملة المحددة في المتجر وتشمل الضرائب إن وُجدت. نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

3. الشحن والتوصيل

نوفر خدمة التوصيل داخل دولة الكويت وإلى دول مجلس التعاون الخليجي. تختلف مدة التوصيل حسب الدولة وموقع العميل. دار إيلاف غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الجمارك.

4. الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات (الكتب والمطبوعات)، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد الشحن إلا في حال وجود تلف أو خطأ في الطلب. يجب الإبلاغ خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع تقديم صور توضح المشكلة.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة من كتب، نصوص، صور، وتصاميم هي ملك لدار إيلاف أو لشركائها ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي.

6. بيانات العملاء

نلتزم بحماية خصوصية العملاء وعدم مشاركة بياناتهم مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تنفيذ الطلبات (مثل شركات الشحن والدفع).

7. الاستخدام غير القانوني

يُمنع استخدام الموقع أو الخدمات لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في دولة الكويت أو دول الخليج.

8. التعديلات على الشروط

تحتفظ دار إيلاف بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات.